Thực chiến chạy Quảng cáo Google Ads thế nào để Tối ưu hóa chi phí đem lại hiệu quả tốt nhất. Đây là vấn đề lớn đối với nhiều bạn làm MMO, bán hàng Online,… phải suy nghĩ. 

Mình cũng đã từng có thời gian dài phải loay hoay; khổ sở với việc đổ tiền nhiều vào quảng cáo nhưng vẫn không ra đơn & tài khoản mới luôn trong Tình trạng báo Đỏ.

Trong nhiều năm mày mò, nghiên cứu -> Mình đã tìm ra cách xử lý triệt để các vấn đề này. Hôm nay, mình chia sẻ đến bạn toàn bộ bí kíp để Tối ưu hóa chi phí Quảng cáo & Hướng xử lý với tài khoản mới bị báo ĐỎ.

Bài viết rất hay nên bạn đừng bỏ qua bất kỳ bài viết nào của levantruong nhé!

Tối ưu hóa chi phí Quảng cáo & Xử lý trục trặc với tài khoản mới bị bật đèn ĐỎ

1. Tối ưu hóa chi phí Quảng cáo gia tăng hiệu suất khủng

Làm thế nào để chi tiền quảng cáo rẻ mà vẫn ra đơn, hay quảng cáo tăng truy cập người dùng nhưng ngân sách ít vẫn đem lại hiệu quả?

Đây là những câu hỏi, mà khi lang thang trên những diễn đàn hay Group cộng đồng lớn; mình thường xuyên bắt gặp. Hôm nay, mình giúp bạn giải quyết những thắc mắc trên.

Hãy cùng chia sẻ bài viết này đến với cộng đồng nhé!

Bộ từ khóa

Khi xây dựng lên website để “hút Traffic” khách hàng từ Google về, mà không biết phân tích từ khóa, bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn.

Đơn giản, bạn không biết làm thế nào mới thu hút được nhiều người quan tâm.

Và lời khuyên của mình, chính là ngoài nội dung tốt. Bạn cần chuẩn bị một bộ gồm nhiều cụm từ khóa, đã được phân tích thông minh.

Nếu không có từ khóa chuẩn và bộ từ khóa phù hợp để triển khai nội dung, Website của bạn chỉ đầy ắp những Content ‘’Không hút Traffic’’, thậm chí 3-4 tháng trôi qua biểu đồ traffic vẫn rất lèo tèo, và không được đánh giá cao bởi Google.

>> Mình đã nói rất kỹ lưỡng về phần này, bạn nên xem lại bài viết của mình: Nghiên cứu & phân tích bộ từ khóa chuẩn chỉnh cho người mới bắt đầu.

Tối ưu quảng cáo

Để tối ưu hóa chi phí Quảng cáo: Một trong những vấn đề bạn cần làm. Đó là, phân bổ ngân sách và chia nhỏ ra nhóm chiến dịch quảng cáo một cách hợp lý.
Chia nhỏ nhỏ chiến dịch của mình ra -> Nhiều nhóm quảng cáo khác nhau, theo từng nhóm sản phẩm -> Trong từng nhóm quảng cáo phải có chứa nhiều bộ từ khóa đã được phân tích thông minh. 

Khi đã có một bộ gồm nhiều bộ từ khóa phân tích chuẩn như này; thì việc tối ưu chiến dịch chạy quảng cáo, để ra đơn không còn là vấn đề ”làm khó bạn” được bạn nữa.

>> Bạn có thể xem lại bài viết: Hướng tối ưu hóa mẫu quảng cáo Google Ads.

Phân bổ đối sánh hợp lý

Trong chạy quảng cáo Google Ads bạn nên biết và vận dụng linh hoạt giữa các loại đối sánh từ khóa. Để tạo ra chiến dịch chạy quảng cáo Google Ads thành công và đạthiệu quả cao nhất.

Có tất cả 5 loại đối sánh từ khóa; mình đã có bài viết phân tích rất kỹ về điểm mạnh yếu của từng loại; và cách vận dụng giữa các loại đối sánh sao cho hiệu quả nhất.

>> Bạn nên xem lại bài viết: Tối ưu Quảng cáo mạng tìm kiếm – Phân tích các loại đối sánh.

Trong bài này, mình chỉ tập trung vào phân tích 3 loại đối sánh và cách vận dụng linh hoạt giữa các loại đối sánh này sao cho hiệu quả nhất.

Đây là phần rất quan trọng; bạn hãy đọc thật kỹ và nắm thật chắc để vận dụng ngay vào quá trình thực chiến nhé!

Đối sánh mở rộng

Khi bạn mới bắt đầu, thì nên chạy loại đối sánh mở rộng để tiếp cận đến nhiều khách hàng nhất. Nhưng nó cũng chính là ‘’Con dao 2 lưỡi’’ mà rất nhiều bạn đã thất bại ở đây.

Tại sao nguy hiểm mà mình vẫn khuyên nên dùng?  Tất cả đều có lý do. Vì đây, là loại đối sánh giúp bạn tiếp cận được rất nhiều tệp khách hàng khác nhau. Nhưng phải biết cách kiểm soát và áp dụng linh hoạt đối sánh này với các loại đối sánh khác thì mới mang lại hiệu quả cao nhất.

Đối sánh mở rộng xuất hiện khi nào:

+ Khi người tìm kiếm đánh sai chính tả -> Nó vẫn xuất hiện

+ Từ khoá cùng ngành, cùng nghề, hay có liên quan -> Có thể hiện lên.

+ Cùng nghĩa, đồng nghĩa với cụm từ khóa -> Quảng cáo vẫn xuất hiện

+ Người tìm kiếm bất kỳ thứ gì không liên quan đến sản phẩm của bạn -> Vẫn kích hoạt quảng cáo xuất hiện.

Mình lấy ví dụ thế này: 

+ Khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên Facebook mà họ gõ mỗi chữ ‘’phây búc’’ –> Quảng cáo của bạn cũng hiện ra.

+ Hay bạn đang tìm kiếm ‘’nước tẩy, rửa bồn cầu’’; nhưng ông nào đó về ‘’hút hầm cầu’’ –> Vẫn kích hoạt quảng cáo vì có liên quan.

Đối sánh phủ định

Đây là loại đối sánh rất quan trọng, dùng để phủ định cụm từ khóa nào đó. Kiểu như loại trừ từ khóa đó; khi ai tìm kiếm với từ khóa đó thì quảng cáo chúng ta sẽ không xuất hiện nữa.

Sau khi chạy đối sánh rộng, những loại từ khóa không có Lượt click vào hoặc click vào rất nhiều nhưng lại Không có tỷ lệ chuyển đổi. –> Bạn nên dùng đối sánh phủ định.

Để thực hiện thì các bạn vào phần ‘’Tất cả chiến dịch’’ –> Chọn vào ‘’Từ khóa’’ –> Rồi chọn tiếp ‘’Từ khóa phủ định’’.

Đến đây, bạn nhập toàn bộ từ khóa mình muốn phủ định vào ô bên trên và nhấn nút ‘’Lưu lại’’ là xong.

–> Đây là cách giúp bạn Cắt giảm chi phí quảng cáo; và dồn tổng lực vào những từ khóa mang tỷ lệ chuyển đổi cao khác.

Mình lấy ví dụ thế này, cho bạn dễ hình dung

Khi bạn chạy quảng cáo cụm từ khóa ” Áo dài cách tân chơi tết 2020”. Đây từ khóa bạn nghỉ có khả năng chuyển đổi rất cao; nhưng người dùng tìm từ khóa ”Áo dài cổ điển chơi tết 2020” quảng cáo bạn xuất hiện nhưng không mang lại bất kỳ tỷ lệ chuyển đổi nào.

Trong trường hợp này, người dùng đang tìm áo dài cổ điển; chứ không phải tìm áo dài cách tân. Với những từ khóa này bạn nên phủ định đi để lần sau này quảng cáo không xuất hiện nữa.

Đối sánh cụm từ

Bước tiếp theo này, bạn hãy chuyển những cụm từ khóa có lượt chuyển đổi cao; từ đối sánh rộng –> đối sánh cụm từ.

Đây là loại đối sánh mà khi khách hàng tìm kiếm; phải có chứa cụm từ khóa thì quảng cáo mới xuất hiện.

Đây là loại đối sánh rất chuẩn, mình khuyên bạn nên chuyển đổi các loại đối sánh mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao về loại đối sánh này. Nó giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng mà vẫn mang về tỷ lệ chuyển đổi ra đơn rất hiệu quả.

Ví dụ: Mình đang chạy cụm từ khóa ‘’Bán hàng Online’’.

Quảng cáo sẽ xuất hiện khi ai đó tìm các từ khóa như: Bán hàng online tại nhà; cách bán hàng online hiệu quả; làm sao bán hàng online,…

–> Lúc này quảng cáo được kích hoạt và xuất hiện

Nếu khách hàng tìm từ khóa khác như: Bán hàng trên mạng, học bán hàng trên Internet,…

–> Quảng cáo không xuất hiện; Vì nó không chứa từ khóa ‘’Online’’.

Cách thay đổi các loại đối sánh

Trong phần này, mình sẽ hướng dẫn để bạn thay đổi loại đối sánh, sao cho hợp lý.

 

Đầu tiên, bạn vào ‘’Tất cả chiến dịch’’, Chọn vào ‘’Chiến dịch tìm kiếm’’ ’ –> chọn phần ‘’chiến dịch’’ và tìm tên chiến dịch bạn muốn thay đổi.

Sau khi tìm được chiến dịch mình muốn thay đổi, bạn nhấn vào nút ‘’Chỉnh sửa’’ và ‘’thay đổi các loại đối sánh’’.

Bước cuối cùng này, bạn từ ‘’Đối sánh rộng’’ –> Chọn nút ‘’đến đối sánh’’ muốn thay đổi.

–> Sau đó, click vào nút ‘’Áp dụng’’ vậy là xong.

TIPS Mình khuyên bạn mới đầu, nên chạy đối sánh rộng để tiếp cận nhiều tệp khách hàng  –> Kết hợp cùng đối sánh phủ định để loại trừ những từ khóa không mang lại hiệu quả. 

–> Và cuối cùng, những cụm từ nào mang lại lượt chuyển đổi cao thì bạn chuyển hết về đối sánh cụm từ.

Khi áp dụng nhuần nhuyễn giữa 3 loại đối sánh này; bạn không còn ngốn thêm nhiều ngân sách vào quảng cáo mà doanh số bán hàng vẫn Tăng lên đều đều.

2. Cách xử lý với tài khoản mới bật đèn ĐỎ

Quảng cáo Google Ads mang lại nhiều cơ hội kiếm tiền cho các bạn kinh doanh online. Nhưng kèm theo đó, không ít các vấn đề phát sinh; cho những bạn mới chạy quảng cáo hay gặp phải.

–> Từ việc Tài khoản Ads đang dùng ngon lành, tự nhiên bị anh Google báo bật đèn ĐỎ, mà không hiểu nguyên nhân.

Bản thân mình trước đây, đã từng nhiều lần bị chết tài khoản mà không rõ nguyên nhân. Khiến việc kinh doanh hay làm affiliate đều bị trì trệ, và tổn thất kinh phí không nhỏ.

Trong phần tiếp theo này mình chia sẻ đến bạn, những kinh nghiệm mình đúc kết được & hướng xử lý khi gặp tình trạng tài khoản quảng cáo bị bật đèn ĐỎ.

Nguyên nhân dẫn đến tài khoản quảng cáo bị báo ĐỎ

Khi đăng nhập vào trình quản lý Quảng cáo và gặp thông báo “Quảng cáo báo ĐỎ” như sau:

Nguyên nhân chính của việc chết tài khoản thường do vi phạm chính sách, ngoài ra còn vì các nguyên nhân sau:

+ Chính sách trang đích

Do trang đích của bạn bị Google liệt vào danh sách cấm. Cho dù bám có cấm bao nhiêu thẻ khác nhau hay tài khoản nào đều không thể chạy được. 

Mình đã gặp phải vấn đề này, hướng giải quyết của mình như sau: Đổi lại tên miền mới và thực hiện nghiêm túc các chính sách của Google.

–> Nếu bạn vi phạm thêm dù chỉ một lỗi nhỏ, Website của bạn có thể bị cấm vĩnh viễn

+ Vi phạm liên quan

Khi mới bắt tay vào chạy quảng cáo; bạn nên tìm hiểu và đọc thật kỹ các chính sách của Google để thực hiện nghiêm túc.

+ Khóa do nghi ngờ thanh toán 

Đây là một trong những nguyên nhân chính khiến Google khóa tài khoản quảng cáo của bạn. Có thể do:

– Tài khoản bạn hết tiền trong quá trình chạy.

–  Thanh khoản trong tài khoản chập chờn

– Địa chỉ IP khác cố gắng xâm nhập vào tài khoản để chạy quảng cáo

+ Bị khóa tài khoản nếu bạn để lâu trên 2 tháng mà không sử dụng.

+ Bị khóa vi phạm chính sách chứa nội dung, từ ngữ mà Facebook họ cấm, nói quá, sai sự thật,…

Hướng giải quyết vấn đề

Cách đơn giản, để giải quyết tất cả vấn đề chính là gọi lên Hotline của Google –> Cách này được Google hỗ trợ rất nhanh và dường như ngay lập tức.

 theo 2 số Hotline chính của Google:

+ Số mới: 1228-9294 chỉ áp dụng cho thuê bao mạng Viettel.

+ Số khác: 1800-400-378 hỗ trợ cho tất cả các nhà mạng tại Việt Nam.

Bạn lưu ý Thời gian Google hỗ trợ 9h–>16h vào các ngày T2–>T6

Ngoài ra, bạn có thể dùng Biểu mẫu dài –> Nhưng cách này rất lâu và tốn rất nhiều thời gian, để nhận được hồi âm từ Google.

Để thực hiện, bạn truy cập vào Link: support.google.com

Điền đầy đủ thông tin và Gửi Form mẫu này đến Google là xong.

TIPS Khi mới bắt đầu chạy Quảng cáo Google Ads. Bạn nên nghiên cứu hết các chính sách của Google và biết hướng giải quyết vấn đề nếu tài khoản gặp vấn đề trục trặc.

Có thể mình không thể nói hết được tất cả các trường hợp Google ‘’Bật đèn ĐỎ’’ với bạn; vì nó còn phụ thuộc rất nhiều nguyên nhân khác nhau.

Nếu bạn có thắc mắc hay đang gặp phải trường hợp nào mà mình vẫn chưa nhắc đến. Hãy để lại bình luận bên dưới để cộng đồng cùng biết và tìm ra hướng giải quyết nhé!

Kết lại

Mình xin khép lại bài viết Tối ưu hóa chi phí Quảng cáo & Cách xử lý với tài khoản mới bật đèn ĐỎ

Mình tin chắc rằng nếu bạn áp dụng phương tối ưu hóa Chi phí Quảng cáo tìm kiếm theo hướng dẫn của mình. Cùng phương pháp vận dụng sáng tạo và linh hoạt theo hướng đúng đắn.

–> Chắc chắn rằng bạn sẽ Cắt giảm được rất nhiều Chi phí chi cho quảng cáo & Sớm nổ đơn hàng trong thời gian sắp đến.

Trên đây là những phương pháp giúp bạn Tối ưu hóa quảng cáo trên mạng tìm kiếm Google & cách xử lý nếu Google bật đèn ĐỎ với tài khoản của bạn.

Nếu gặp khó khăn hay chưa hiểu vấn đề nào thì hãy để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

Chúc các bạn thành công!