Chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

19/04/2017 1550 lượt xem 0 bình luận

1.Chiến lược xây dựng list data bằng Pop-up on Exit

Xây dựng list data khách hàng tiềm năng thần tốc, chiến lược chăm sóc tự động hóa, và những chiến lược phát triển gia tăng đơn hàng

Xây dựng list data khách  hàng thần tốc là vấn đề quan trọng nhất tôi muốn đề cập trong bài này, công ty bạn càng nhiều khách hàng tiềm năng thì càng phát triển, hãy chú trọng phát triển danh sách khách hàng tiềm năng càng lớn mạnh càng tốt

Trong phần này tôi sẽ phân tích kỹ càng để các bạn biết cách tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng nhanh nhất

Như có đề cập về việc tạo ra website vệ tinh làm bằng wordpress mục đích tạo dễ dàng, dễ dàng sử dụng, có thể nhân bản nhanh chóng, sử dụng chiến lược bán hàng và lấy list data bằng  plugin popup có sẳn…

Tôi sẽ không đề cập tới việc tạo website bằng wordpress thế nào? Tôi sẽ demo cho bạn thấy 1 website làm bằng wordpress là website vệ tinh rất chuyên nghiệp, để tạo ra website bằng wordpress rất dễ không khó bạn có thể thuê đơn vị nào đó làm.

Đây là website làm bằng wordpress tôi sẽ demo và hướng dẫn trên website này để bán hàng và xây dựng data khách hàng, với những website khác bạn xây tương tự

Hình website demo

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Khi tạo website xong bạn nên viết khoảng 5-7 bài viết để dễ seo, nhìn website chuyên nghiệp hơn. Bây giờ bạn login vào phần quản trị, cài đặt thêm 1 plugin Pinoy Pop-up on Exit , plugin này có sẵn trong wordpress bạn vào search tên plugin này sẽ có

Khi  cài đặt xong plugin vào bạn tiến hành viết bài review sản phẩm , bên dưới là hình bài viết đại diện

 chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Kéo xuống phía dưới bạn sẽ thấy phần Plugin đã cài đặt  như sau:

 chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Redirect URL: là link sẽ dẫn tới khi khách hàng vào website vì lý do nào đó  muốn rời khỏi website

Alert Box Message: Nôi dung thông tin bạn muốn truyền tới khách hàng khi họ muốn thoát khỏi website.

Ví dụ :

Tại Redirect URL: tôi để link để nhận mòn quà có giá trị, tôi để link hướng tới trang quà tặng. 

Ví dụ như http://nhanquatangkhung.gr8.com/  đây là trang landing page làm demo, sử dụng landing page của email marketing getresponse nên tạo trang này chỉ 5 phút xong, rất nhiều giao diện đẹp mắt có sẽ bạn chỉ thao tác kéo thả là xong, tôi giới thiệu phần tiếp theo

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

 Tại Alert Box Message tôi viết : Cảm ơn bạn đã ghé website

Tôi có món quà đặc biệt tặng bạn, tôi nghỉ bạn sẽ rất thích ,vui lòng click ở lại trang này nhận món quà đặc biệt này

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Tôi là 1 khách hàng vào website đang xem bài viết “ bí quyết kinh doanh thành công”, xem 1 hồi tôi tắt trang này đi bạn xem chuyện gì sẽ xảy ra nhé

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Như hình trên bạn thấy 1 popup xuất hiện và nói sẽ tặng bạn 1 món quà đặc biệt, lại còn “ tôi nghĩ bạn sẽ rất thích” nếu là bạn thì chắc chắn phải tò mò món quà đặc biệt là gì rồi, phải click ở lại trang này( stay on this  page) ngay lúc này sẽ dẫn khách hàng sang trang quà tặng được chuẩn bị sẵn.

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Chú ý: Bạn thấy xuyên suốt quá trình đều đang ở trang bài viết ở đường link http://3dotoitrieudo.com/bi-quyet-kinh-doanh-thanh-cong

Lúc này tôi đóng vai là khách hàng sẽ điền thông tin nhận món quà này và bạn xem chuyện gì sẽ xảy ra nhé.

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Click “SIGN UP NOW” cái này bạn có thể sửa lại tiếng việt “Đăng ký ngay cũng được

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Lúc này tôi lại được dẫn sang trang khác với lời chúc mừng, cảm ơn và hướng dẫn bạn sẽ nhận món quà như thế nào?

Đây là 1 trang landing page khác ngoài mục đích cảm ơn, chúc mừng, và hướng dẫn nhận quà tặng, tôi còn để đường link website là tên với mục đích tiếp thị cho website

Ở trang này bạn có thể để logo công ty, tên website chính và 1 sản phẩm nào đấy chủ lực công ty, hình ảnh  công ty, như 1 kênh tiếp thị tuyệt vời

Ngay khi đó thì sẽ có email gửi tự động vào email của khách hàng họ chỉ vào kiểm tra thư và tải về

Để  minh họa tôi sẽ mở email lên kiểm tra, bên dưới là 1 thư tôi mới nhận được ,chỉ cần click vào nhận quà ngay  để tải quà tặng về

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Những chiến lược này và còn rất nhiều chiến lược khác như : cứ sau 1 ngày khách hàng lại nhận được 1 email nữa, liên tục theo chiến lược 3-7 -10 sẽ tạo lòng tin thiện cảm với khách hàng, tạo sự tin tưởng tuyệt đối.. được set- up hoàn toàn tự động, bạn có thể bắt đầu bằng Hướng dẫn sử dụng getresponse đây là chiến lược rất lợi hại giúp tự động hóa mọi quá trình từ chào hàng, bán hàng ,chăm sóc …

Trang quà tặng này có thể là 1 page trong wordpress, tuy nhiên với page wordpress thì bạn phải gắn From để lấy địa chỉ  email vào, (vì mục đích của tặng quà này để lấy thông tin khách hàng) vì vậy mình khuyên bạn nên dùng trang landing page có sẵn trong Email marketing, có rất nhiều templates đẹp mắt chuyên nghiệp để bạn trình bày

Khách hàng muốn được tặng món quà đặc biệt này thì điền thông tin bao gồm : Email ,số điện thoại, tên .

Lưu ý : không nên bắt khách hàng điền quá nhiều thông tin, chỉ cần 3 thông tin như trên là đủ

Với mỗi bài viết bạn có thể đặt link quà tặng và nội dung như nhau, khi khách hàng vào website đọc bất kỳ bài viết nào trên trang mà muốn thoát ra đều bì đều hướng qua phần nhận quà tặng để lấy data

Trang tặng quà là dạng landing page phải chuyên nghiệp đẹp mắt, hình ảnh quà tặng phải thiết kế chuyên nghiệp, khi tạo trang landing page phải chọn templates phù hợp, quà tặng phải hấp dẫn có gí trị, hãy nói lên được giá trị của quà tặng

Với  mỗi sản phẩm khác nhau, bạn biến thể nội dung và link khác nhau để hướng tới khách hàng  có nhu cầu, để lấy thông tin data tốt nhất

2. Gia tăng danh sách khách hàng tiềm năng bằng quà tặng

Đưa thông tin lên facebook

Dùng sản phẩm gì đó có giá trị có thể là ebook hướng dẫn về điều gì đó có giá trị liên quan tới sản phẩm dịch vụ của bạn, đăng lên facebook như món quà miễn phí, để nhận ebook thì điền thông tin như số điện thoại, email ,tên…hãy tạo trang landing page đưa link cho mọi người đăng ký để nhận ebook. Nhấn mạnh giá trị món quà sẽ mang lại

Một món quà tốt có giá trị sẽ thu hút nhiều người, ai cũng muốn đều gì đó free đặc biệt khi họ có nhu cầu , facebook có tính lan truyền rất mạnh, hãy tận dụng như công cụ để tạo data khách hàng tiềm năng

  • Khóa học ngắn miễn phí

Hãy tổ  chức khóa học ngắn miễn phí, có giá trị sẽ tạo danh sách khách hàng tiềm năng rất lớn

  • Tận dụng sức mạng Youtube marketing

Youtube là kênh quảng bá rất hiệu quả để lan truyền sản phẩm, hãy để link đăng ký nhận món quà miễn phí trên mỗi video

3.Sử dụng Pop-up on Exit bán hàng

Pop-up on Exit là plugin rất lợi hại để điều hướng khách hàng ra quyết định mua hàng ngay trên website

Lưu ý : Tùy vào từng bài viết khác nhau mà bạn muốn đều hướng khách hàng vào lấy email hay bán hàng, những popup để lấy data khách hàng nên là landing page và những bài viết muốn đều hướng bán hàng ngay thì nên lập là page trong wordpress

Dùng 1 bài viết chính nói về sản phẩm để đều hướng tới page bán hàng ngay còn những bài viết từ khóa liên quan hướng tới lấy data

Ví dụ:

Với loại thuốc Vikonic 300.

Trong website  http://thuocmatgangiaidoc.com bạn viết 1 bài viết hoàn chỉnh tối ưu chuẩn hóa seo … với tiêu đề “thuốc mát gan giải độc” Thì bài viết này bạn đều hướng tới trang mua hàng ngay khi khách hàng đọc muốn thoát ra

sau đó viết tiếp những bài viết khác về từ khóa liên quan có độ tìm kiếm liên quan thấp hơn.

Ví dụ trong website này tôi sẽ viết tiếp 5-10 bài viết nữa về từ khóa như sau :

  1. Mát gan giải độc : có lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng 140
  2. Cách giải độc gan : có lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng 170
  3. Thuốc giải độc gan tốt nhất hiện nay : có lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng 30
  4. Các loại thuốc bổ gan : có lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng 320
  5. Cách giải độc gan hiệu quả : có lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng 110

Những bài viết liên quan này khi khách hàng muốn thoát ra bạn đều hướng tới nhận quà tặng free để lấy data khách hàng

Ví dụ thực tế:

Về sử dụng pop up exit để lấy data khách hàng bạn làm tương tự như hướng dẩn phía trên.

Bây giờ tôi sẽ minh họa phần tạo page  trên wordpress bán hàng để đều hướng khách hàng khi muốn thoát khỏi trang

  1. Tạo trang nhận giảm giá .

Để tạo page, đăng nhập vào phần quản trị website

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Bên tay trái chọn pages->add new

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Giao diện viết Page giống như Post soạn thảo bình thường, tạo ra nội dung ưu đãi hấp dẫn, nêu lên được sự thôi thúc ,nếu bạn đặt hàng ngay bây giờ sẽ nhận giá ưu đãi này, quyết định đặt hàng ngay sẽ nhận ưu đãi hấp dẫn kia, cơ hội chỉ có bây giờ, khi thoát đi sẽ không còn cơ hội….Cuối bài để from kêu gọi hành động mạnh mẽ, đặt hàng ngay, nhận giảm giá ngay….

Ngoài món quà ưu đải là giảm giá 50% bạn có thể tăng quà kèm theo khi mua, hay mua 3 sản phẩm ngay thì giá rẻ hơn…

Chú ý : From để người đăng ký đặt hàng này nên là from riêng ,hệ thống riêng tiện theo dõi

Chiến lược tăng chuyển đổi website lên 10%

Như ở trên tôi có đề cập tới những chiến lược giúp tăng chuyển đổi mua hàng trên website lên 10-15%,  tiếp theo tôi sẽ đề cập thêm ở phần popup này

chiến lược xây dựng list data khách hàng thần tốc

Redirect URL: Tôi sẽ đặt vào đây link page wordpress

 Tại Alert Box Message tôi viết như sau:  Ưu đãi cực sốc dành cho bạn

 Cảm ơn bạn đã ghé thăm website , nếu bạn quyết định đặt hàng ngay bây giờ bạn sẽ được giảm giá 30%, chỉ ngay bây giờ.Click “Ở lại trang này “ để nhận giảm giá đặc biệt này

Khi khách hàng Click “ở lại trang này” sẽ được dẫn đến trang điền thông tin để nhận giảm giá.

Tại trang này bạn phải tạo danh sách khách hàng riêng để tiện theo dỏi ai đặt hàng mà kịp thời liện hệ . Tạo chiến dịch riêng ,dùng From đăng ký riêng để tiện theo dõi. Email marketing làm việc này dễ dàng

Tại Alert Box Message bạn có thể biến thể nhiều thông tin khác nhau để thúc đẩy việc ra quyết định mua hàng ngay trên website, có thể nhận giảm giá bao nhiêu %, có thể nhận giá sốc  cụ thể nhất định, có thể món quà tặng đặc biệt có giá trị, có thể nếu mua ngay sẽ tăng thêm gì đó có giá trị…. bạn nghĩ những gì đủ hấp dẫn mà khách hàng phải ra quyết định đặt hàng liền, hãy nhấn  mạnh nếu không mua lúc này bạn sẽ không còn cơ hội nhận quà tặng hấp dẫn hay giảm giá gì đó

Khi Khách hàng click “ở lại trang này” và được dẫn tới page ra hành động bằng điền vào Form gồm Email, điện thoại, tên, địa chỉ ( phân ra chiến dịch riêng tiện theo dõi) lúc này bạn vừa lấy được data vừa có đơn hàng. Nhưng khi qua page này mà vì lý do gì đó không đặt hàng muốn thoát ra bạn lại đều hướng khách hàng qua trang quà tặng hấp dẫn có giá trị để lấy data

Khi bạn cài đặt plugin Pop-up exit thì page và post đều có chức năng như nhau, đề phòng khách hàng không mua tại Redirect URL và Alert Box Message của page tiếp tục đều hướng khách hàng và trang đều hướng cuối cùng lấy email là landing page  của email marketing

Với chiến lược này bạn vừa có thể bàn hàng ngay trên website, tăng tỷ lệ chuyển đổi vừa lấy data khách hàng tiền năng, bạn hãy tận dụng mọi truy cập vào website không để lảng phí bất kỳ khách hàng nào? Không bán hàng được ngay hãy chăm sóc họ ,quan tâm,tạo niềm tin, hỏi thăm họ  thường xuyên bằng hệ thống chăm sóc tự động hoan toàn, tôi sẽ đề cập phần này ở phần tiếp theo.

Bằng hệ thống website vệ tinh con dày đặc, bao trùm mọi từ khóa tìm kiếm trên google, sẽ có lượng truy cập rất lớn và mỗi website con được trang bị những chiến lược như trên sẽ làm tăng tỉ lệ chuyển đổi trênwebsite lên rất cao và danh sách khách hàng tiềm năng sẽ tăng thần tốc.

Tóm lại

Đây là chiến lược sử dụng  Pop-up on Exit, sẽ tương đối khó hiểu với những bạn nào mới tìm hiểu kinh doanh online, hãy cố gắng xem đi xem lại nhiều lần bạn sẽ nghiệm ra vấn đề ở đây là gì nhé.

Tóm lại cũng là tìm cách xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thần tốc, đủ lớn mạnh nếu bạn hiểu và vận dụng tốt, plugin này

Chú ý: Khi bạn sử dụng plugin này thì không chạy quảng cáo về website được nhé vì vậy hãy chạy quảng cáo từ những trang landing page rồi hướng lượng truy cập vào website chính. Khi khách hàng vào website hãy bố trận để có thông tin khách hàng tốt nhất

Chúc bạn thành công hơn!

Tác Giả: Lê Văn Trường

 Chào mừng bạn đến blog Lê Văn Trường! Rất vui mang lại giá trị hữu ích cho bạn

Tôi là Trường, kẻ làm việc Full-Time trên online. Yêu thích thu nhập thụ động, xây dựng hệ thống tạo ra nhiều nguồn thu nhập thụ động từ internet

Yêu thích viết blog và trong blog này Trường chia sẻ với bạn về Marketing online và kiếm tiền online, thủ thuật blog, Website, mã giảm giá, Coupon hosting, tên miền, VPS mới nhất