Bạn có biết, với các nhà bán hàng trên Shopee ngoài việc tiếp cận nguồn khách hàng nội sàn Free Traffic. Chạy quảng cáo Shopee Ads giúp bạn thúc đẩy nhanh quá trình, gia tăng đơn hàng và tiếp cận đến tập khách hàng tiềm năng trên Shopee.

Chạy quảng cáo Shopee Ads cũng khá giản và không đòi hỏi quá nhiều kiến thức chuyên môn sâu. Như trên các nền tảng quảng cáo khác: Google Ads, Facebook Ads….

Nhưng không phải vì vậy, mà bạn chủ quan và nghĩ rằng cứ lên Campain quảng cáo là sẽ ra đơn hàng nhé. Mà nó cần một quá trình đi trong dài hạn, từ việc tối ưu sản phẩm, nội dung content đến chiến dịch quảng cáo.

Do vậy, bạn quan tâm đến kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee Ads của mình trong nhiều năm qua. Bài viết này dành cho bạn khi và chỉ khi:

+ Chạy quảng cáo rất nhiều tiền mà vẫn không ra đơn hàng.

+ Chạy quảng cáo rất nhiều lượt Click, nhưng vẫn không ra Sale nào.

+ Khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng, nhưng họ lại không thanh toán và mua hàng.

+ Mới chạy quảng cáo Shopee Ads mà không ra đơn và nghĩ nó không hiệu quả và kết luận ”Shopee không tiềm năng”.

+ …

Mẹo nhỏ : Tải App Kiến Thức AZ về có trên IOS và android. Nhiều kiến thức kinh điển 100% Free

Trước khi xem tiếp, bạn hãy xem lại những bài viết khác:

>> Cách tiếp cận khách hàng từ Google Map – Marketing trên Google Map mới nhất

>> Bí quyết xây dựng nền tảng kênh Youtube chuẩn SEO theo kiến thức mới nhất 2.0

Kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee cho người mới – Quảng cáo Shopee Ads 2020

Các dạng quảng cáo trên Shopee Ads

Tương tự, như các nền tảng quảng cáo khác. Shopee Ads là hình thức chạy quảng cáo để mua vị trí hiển thị và tối ưu lượt hiển thị, để tiếp cận đến tập các khách hàng tiềm năng.

Shopee Ads chỉ tính tiền quảng cáo của bạn dựa trên CPC – Cost Per Click. Quảng cáo bị trừ tiền mỗi khi người dùng click chuột vào sản phẩm đó.

Hiện tại, Shopee Ads đang hỗ trợ ba loại hình thức quảng cáo chính, bao gồm:

+ Đấu thầu từ khóa

+ Quảng cáo có liên quan

+ Shop Ads ( Áp dụng cho shop được yêu thích trên Shopee Mall)

Tương tự, như trên quảng cáo Facebook Ads. Nếu bạn BID giá thầu cao có cơ hội xuất hiện trên Top các vị trí đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm /dịch vụ của bạn.

TIPS: Phân biệt giữa nhà quảng cáo và nhà không chạy quảng cáo chính là nhà quảng cáo có chữ ”Nhà tài trợ” trên sản phẩm

Kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee cho người mới

Trong phần này, mình chia sẻ đến bạn những kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee Ads cho người mới. Trong nhiều năm qua mình áp dụng rất thành công và hỗ trợ nhiều bạn khởi nghiệp kinh doanh trên Shopee gặt hái được nhiều thành tựu nhất đinh.

Vậy đó là phương pháp như thế nào, chúng ta cùng bắt đầu tìm hiểu luôn nhé!

1. BID đấu thầu từ khóa

Bạn lựa chọn mô hình quảng cáo này, trước mỗi sản phẩm sẽ hiển thị thêm dòng chữ ”Nhà tài trợ”. Thông qua đấu thầu Bid từ khóa, bạn thêm ngách từ khóa liên quan đến sản phẩm /dịch vụ của mình để chạy quảng cáo.

>> Bạn có thể xem lại bài viết: Chiến lược gom từ khóa phân tích thông minh và chiến lược đánh từ khóa

Vậy nếu bạn chạy quảng cáo loại này trên Shopee Ads thì mẫu quảng cáo của bạn được xuất hiện ở đâu:

+ Trên website của Shopee: Top 10 kết quả tìm kiếm đầu tiên.

+ Trên App Shopee: Top 3 vị trí đầu tiên trong trang kết quả tình kiếm. Sau đó, quảng cáo được hiển thị ngẫu nhiên.

Để có chiến dịch quảng cáo Shopee Ads thành công, bạn cần biết:

+ Bid giá thầu: Số tiền bạn trả cho một lượt click vào mẫu quảng cáo. BID giá thầu càng cao, bạn càng có cơ hội cạnh tranh xuất hiện trên Top các vị trí đầu từ khóa cạnh tranh cao.

+ Mức độ liên quan: của các nhóm từ khóa có liên quan đến ngách sản phẩm /dịch vụ của bạn.

+ Tỷ lệ click chuột, thoát trang, lượt chuyển đổi: Chỉ ảnh hưởng ở mức độ tương đối

 Bạn áp dụng chiến lược gom từ khóa thông minh, dựa trên 2 công cụ sau đây:

+ Keywordtool.io

+ FFF.com.vn

Đây đều là những công cụ thông minh giúp bạn phân tích và thống kê được hành vi người dùng và họ đang tìm kiếm từ khóa nào cạnh tranh. Vì vậy, bạn có thể khai thác và áp dụng kỹ năng research keyword vào chạy quảng cáo Bid từ khóa.

Bạn hãy xuất nó ra thành File Excel. Sau đó, lọc ra những từ khóa ngách có liên quan đến nhóm ngành sản phẩm /dịch vụ của bạn.

Sau đó, bạn đưa vào công cụ lọc từ khóa trên Shopee. Tại đây, bạn Research được volume tìm kiếm của các từ khóa cũng như mức độ cạnh tranh.

Tất nhiên, cuối cùng bạn chọn lọc từ khóa và bắt đầu chạy quảng cáo trên Shopee Ads được rồi.

Ngoài ra, bạn cũng cần biết trên Shopee hiện nay có 2 dạng từ khóa chính, bao gồm:

+ Từ khóa mở rộng: Nên chạy với những từ khóa dài, chứa từ 3- 5 ký tự. Chạy quảng cáo với nhóm từ khóa này hiệu quả hơn 30% so với chạy từ khóa chính xác.

+ Từ khóa chính xác: Ngân sách quảng cáo lớn, bạn có thể chạy với những keyword ngắn từ 2-3 ký tự. (Mình khuyến nghị bạn nên cân nhắc khi chạy nhóm từ khóa này).

TIPS: Để thống kê được nhóm từ khóa quảng cáo bạn chạy có đạt hiệu quả hay không. Bạn nên Set Campain quảng cáo từ 7-15 ngày, để chọn ra nhóm từ khóa tốt nhất và tiếp tục tối ưu tổng chiến dịch quảng cáo.

Theo cập nhật trình quảng cáo mới nhất trên Shopee, bạn có thể Set Campain chiến dịch ”Quảng cáo tự động” dành cho các nhà bán hàng mới. Nghĩa là Shopee tự động tối ưu chiến dịch quảng cáo cho bạn từ A-Z

Bạn có thể cân nhắc, nhưng theo kinh nghiệm của mình bạn nên chạy thủ công kết quả sẽ tốt và bạn chủ động hơn trong quá trình chạy quảng cáo.

2. Quảng cáo liên quan

Cái hay của mẫu quảng cáo này, bạn có thể hiển thị sản phẩm của mình ở nhiều vị trí khác nhau trên Shopee. Tối ưu hóa khả năng hiển thị và tăng tỷ lệ tiếp cận đến khách hàng. Để họ có nhu cầu hơn đến các dòng sản phẩm có liên quan đến nhóm sản phẩm của bạn.

Vị trí hiển thị của các mẫu Quảng cáo liên quan, đó là:

+ Trang bán hàng ”Gợi ý hôm nay”.

+ Sản phẩm tương tự.

+ Trang chi tiết sản phẩm ”Có thể bạn cũng thích”.

Yêu cầu cần thiết để bạn được chạy ”Quảng cáo liên quan”. Shop bán hàng của bạn cần đạt các tiêu chí sau đây:

+ Shop phải có ít nhất 10 lượt đánh giá.

+ Shop hoạt động bình thường trong 14 ngày gần đây và không bị chuyển sang chế độ tạm nghỉ hoặc đóng cửa.

+ Sản phẩm không thuộc nhóm sản phẩm cấm: Thuốc đông y, tình dục,….

Vị trí hiển thị của mẫu ”Quảng cáo liên quan”, được ưu tiên xuất hiện tại:

+ Sản phẩm tương tự: Sản phẩm được tài trợ xuất hiện ở Top 3 vị trí đầu tiên. Xuất hiện ngẫu nhiên ở các trang sau đó.

+ Có thể bạn thích: Top 5  vị trí  đầu tiên dành cho nhóm quảng cáo liên quan. Tại trang Có thể bạn thích được xuất hiện ngẫu nhiên trong 30 vị trí đầu.

+ Gợi ý hôm nay: Sản phẩm của bạn được xuất hiện trong mục Gợi ý hôm nay, trên trang chủ của shoppee cả Website và trên App. Đề xuất 20 nhóm sản phẩm chạy quảng cáo trong Top 100 vị trí đầu này.

Bạn cần biết, các yếu tố cần thiết để chiến dịch chạy ”Quảng cáo liên quan” thành công:

+ Giá thầu: Tương tự, giá Bid thầu càng cao mẫu quảng cáo bạn được ưu tiên xuất hiện các vị trí đầu. Tuy nhiên, bạn nên đặt giá thầu mức vừa sàn chung, tránh bị lãng phí ngân sách.

+ Mức độ liên quan từ khóa: Nếu không liên quan đến nhóm sản phẩm /dịch vụ của bạn. Không được phân phối đến nhóm khách hàng nào khác.

Tương tự, như chạy quảng cáo với Facebook Ads nhưng Shopee có phần hay hơn. Vì nó can thiệp vào Target quảng cáo sâu hơn vào tệp đối tượng khách hàng, người dùng click vào mẫu quảng cáo đa phần đã có nhu cầu mua hàng rồi.

3. Quảng cáo Shop Ads

Với nhóm quảng cáo Shop Ads, Shop bán hàng của bạn có cơ hội hiển thị tại các vị trí đầu của trang tìm kiếm thông qua việc đấu thầu từ khóa.

Ví dụ: Bạn bán các sản phẩm liên quan đến điện thoại thì có thể đấu thầu từ khóa có liên quan đến sản phẩm “điện thoại”.

Tuy nhiên, để chạy quảng cáo Shop Ads bạn cần thỏa mãn 2 tiêu chí sau đây:

+ Dành cho các Shop yêu thích và Shopee Mall thôi nhé.

+ Các Shop phải có nhiều nhóm mã sản phẩm khác nhau.

Kinh nghiệm chạy Shopee Ads thành công

1. Trang trí Shop

Tương tự, như bạn mở cửa hàng hay showroom. Việc bạn trang trí shop trên Shopee của mình là điều hết sức cần thiết và tối quan trọng.

Khách hàng có thiện cảm và đi đến quyết định mua hàng với các Shop bày trí đẹp, nhóm sản phẩm cụ thể và thông tin rõ ràng. Để họ cảm thấy tin tưởng và đi đến quyết định mua hàng được nhanh chóng.

Ngoài ra, bạn cũng cần quan tâm đến các chỉ số khác như:

+ Ảnh Thumbnail và ảnh Avatar.

+ Cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến Shop như: giới thiệu, địa chỉ, số điện thoại, Fanpage, website …

+ Video giới thiệu càng tốt

+ Đề mục: Được bố trí rõ ràng, việc này rất tốt cho SEO mỗi khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm nào đó có liên quan đến bộ từ khóa này. Nhóm sản phẩm của bạn được ưu tiên hiển thị đấy.

+ Hình ảnh sản phẩm: Chất lượng, rõ nét, cùng Tone màu với các nhóm sản phẩm khác. Quan trọng nhất là bạn phải thể hiện Shop bạn có Style riêng biệt.

2. Kênh Marketing trên Shopee

Bạn có thể tìm hiểu thêm công cụ hỗ trợ của Shopee dành cho nhà bán hàng mới. Đó chính là các kênh marketing giúp bạn tăng tỷ lệ tiếp cận đến khách hàng và gia tăng đơn hàng hiệu quả.

Công cụ và là một trợ thủ rất đắc lực trong việc chay quảng cáo với Shopee Ads.

3. Lựa chọn sản phẩm để chạy quảng cáo

Đây là điều cần thiết và điều tối quan trọng đầu tiên trước khi chạy quảng cáo Shopee Ads. Bạn không chạy dàng trải quá nhiều sản phẩm khác nhau, chỉ chọn lựa chọn sản phẩm tiềm năng và sản phẩm chủ lực để chạy quảng cáo.

Áp dụng theo cách này là bạn nắm trong tay trên 60% tỷ lệ bán hàng thành công trên Shopee rồi đấy.

Bạn không nên lựa chọn các nhóm sản phẩm sau để chạy quảng cáo, đó là:

+ Sản phẩm chưa bán, chưa có lượt đánh giá, bình luận, sale…..

+ Sản phẩm biên độ lợi nhuận thấp dưới 50.000 vnđ /đơn hàng.

 + Sản phẩm dưới 3 sao, không nhận được nhiều lượt bình luận tốt.

4. Nghiên cứu đối thủ

Đây là cách mình hay áp dụng trước khi xây dựng Shop, nghiên cứu sản phẩm, tạo content…..

Mình lọc ra 5 Shop bán hàng tốt nhất và có các nhóm sản phẩm liên quan hoặc gần giống với dòng sản phẩm của mình. Sau đó, phân tích và tổng hợp thông tin. Đưa ra nhận xét và các tiêu chí đánh giá chung rồi mới bắt tay vào chạy quảng cáo là tốt nhất.

Bạn có thể dựa trên các tiêu chí như sau:

+ So sánh giá: Gía bán của bạn thấp hơn giá bán đối thủ cạnh tranh rất tuyệt vời.

+ Bid giá thầu: Không nên cạnh tranh quá cao để đạt Top 1-5. Đôi khi bạn chạy quảng cáo đạt thứ hạng Top 10-20 rất tốt và đã có tỷ lệ chuyển đổi ra Sale.

+ Bạn không nên tranh dành nhóm từ khóa quá cạnh tranh. Hãy phân tích và chọn lọc các từ khóa ngách, từ khóa đã được phân tích thông minh.

Kết lại

Hy vọng bài viết này, giúp ích và trang bị những kinh nghiệm cần thiết chạy quảng cáo Shopee cho người mới – Quảng cáo Shopee Ads 2020.

Chạy quảng cáo trên Shopee nhìn chung thì khá đơn giản. Nhưng không vì vậy mà bạn chủ quan, bạn cần phải trang bị thêm nhiều kiến thức mới để tối ưu nhóm chiến dịch, các Campain quảng cáo đạt hiệu quả hơn. Như vậy, bạn tiết kiệm được khoản tiền lớn cho Bid giá thầu và tập trung vào Content và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.