Google Ads là kênh quảng cáo quá phổ biến và nó có tên tuổi trên thị trường từ rất lâu đời. Trợ thủ để giúp bạn tăng khả năng quảng cáo sản phẩm/dịch vụ tiếp cận gần hơn đến với người dùng có nhu cầu mua sắm tiềm năng.
Cái hay của Google Ads là nó giúp bạn tiếp cận khách hàng ở phạm vi rộng lớn, Chạy quảng cáo bám đuổi đến những khách hàng đã biết đến bạn nhưng chưa có hành vi mua hàng,… Từ đó, bạn có thể chạy quảng cáo lại đến họ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và tối ưu hóa hiệu suất ra đơn.
Để chiến dịch quảng cáo Google Ads đem lại sự thành công, bạn cần tập trung vào các kỹ năng lên Campain quảng cáo, tư duy chạy quảng cáo đúng đắn, nắm thế chủ động và chi tiêu ngân sách hợp lý…
=> Chiến dịch quảng cáo bạn mới đạt được thành công lớn.
Trong bài viết này, mình chia sẻ và hướng dẫn các bạn cách tối ưu quảng cáo google ads. Cũng như làm thế nào để kinh doanh và bán hàng Online hiệu quả với Google. Chúng ta bắt đầu tìm hiểu luôn nhé!
Mẹo nhỏ : Tải App Kiến Thức AZ về có trên IOS và android. Nhiều kiến thức kinh điển 100% Free
Trước khi xem tiếp, bạn hãy xem lại những bài viết khác:
>> Cách tiếp cận khách hàng từ Google Map – Marketing trên Google Map mới nhất
>> Bí quyết xây dựng nền tảng kênh Youtube chuẩn SEO theo kiến thức mới nhất 2.0
Hướng dẫn tối ưu quảng cáo google ads 2020 – Học bán hàng online hiệu quả
Bạn cần chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo Google Ads?
Trước khi bắt đầu một chiến dịch quảng cáo, bạn cần bỏ thời gian ra để nghiên cứu từ khóa, Insight khách hàng, các chỉ số cần thiết trong Target quảng cáo, tư duy….
=> Như vậy, bạn mới chạy được chiến dịch quảng cáo Google Ads thật sự thành công.
Bạn cần quan tâm đến các mục tiêu chính sau đây:
1. Từ khóa -Mấu chốt sự thành công
Keyword – Từ khóa là yếu tố then chốt quyết định rất lớn đến sự thành công của một chiến dịch Google Ads. Vì vậy, bạn nên phân tích và lựa chọn từ khóa để chạy quảng cáo rất thông minh.
Thông thường, mình hay chia từ khóa thành các nhóm như sau:
+ Từ khóa thương hiệu
+ Nhóm từ khóa rộng liên quan đến tìm kiếm của người dùng
+ Từ khóa ngách liên quan đến sản phẩm /dịch vụ.
+ …
Bạn có thể tham khảo và lựa chọn 2 công cụ phân tích từ khóa, mình hay sử dụng sau đây:
Đây là những công cụ phân tích từ khóa và hành vi người dùng tốt nhất hiện nay. Mang đến cho bạn rất nhiều lợi ích như:
+ Từ khóa gợi ý: Gợi ý cho bạn các từ khóa đang được người dùng Research và quan tâm hiện nay.
+ Gom từ khóa: Từ các từ khóa gợi ý bạn có thể phân tích và gom chúng lại thành cụm từ khóa phân tích thông minh.
+ Xu hướng tìm kiếm và hành vi người tiêu dùng
+ …
2. Thấu hiểu Insight khách hàng
Insight khách hàng bạn có thể hiểu đơn giản nó là những suy nghĩ, mong muốn, hành vi và nhu cầu của người dùng.
Thấu hiểu được Insight khách hàng rất quan trọng. Nó giúp bạn đưa ra các chiến lược quảng cáo, thông điệp nội dung, và Target sâu vào quảng cáo… Từ đó, tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng cao nhất.
3. Hiểu ý nghĩa chỉ số trong quảng cáo
Trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo, bạn cần tìm hiểu và giải mã được hết ý nghĩa của các chỉ số như: CPC, CPM, CTR, PPC…
Đây đều là những kiến thức nền tảng và căn bản nhất, bạn cần phải đọc hiểu được ý nghĩa của các chỉ số đó. Từ đó, bạn mới có thể tùy chỉnh, tối ưu từng chỉ số và Set chiến dịch quảng cáo đạt hiệu quả tốt nhất.
Khi bạn đã thông hiểu được kiến thức nền tảng của các chỉ số quảng cáo Google. Nó giúp chiến dịch của bạn đi đúng hướng, tắt những mẫu quảng cáo không tốt để tập trung tối ưu ngân sách vào các chiến dịch quảng cáo đang có lợi thế.
4. Điểm chất lượng quảng cáo
Quality Score hay điểm chất lượng của quảng cáo. Nó giúp bạn ước tính độ hiệu quả của các mẫu quảng cáo Google Ads, trên thang điểm 100%.
Nếu mẫu quảng cáo bạn đạt điểm số tối đa, nghĩa là chiến dịch quảng cáo bạn chạy được Google đánh giá rất tốt. Điểm chất lượng càng cao thì tổng chiến dịch quảng cáo bạn chạy đạt hiệu quả tốt và ngược lại.
Yếu tố quyết định sự thành công của một chiến dịch quảng cáo, bao gồm:
+ Mức độ liên quan: giữa quảng cáo và các cụm từ khóa
+ Trải nghiệm người dùng: Bạn có thể đánh giá nó thông qua các chỉ số Bounce rate, Exit Rate…. trên trang đích
+ Trạng thái của tài khoản
+ …
Tips: Google sẽ đánh giá và đưa ra những đề xuất để giúp bạn tối ưu điểm chất lượng của mình được tốt nhất. (Mình nói kỹ hơn trong phần bên dưới).
5. Tư duy nhà quảng cáo
Chính vì bạn không trang bị tốt về mặt tư duy trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo. Nên rất nhiều bạn hay rơi vào trạng thái “sấp mặt” mỗi khi Set Campain quảng cáo.
Hôm nay quảng cáo chạy tốt, nhưng hôm sau quảng cáo không đạt hiệu quả tốt nữa là rất bình thường. Nhưng nhiều bạn mới chạy lại rất hoang mang và không tìm ra hướng xử lý tốt nhất.
Do vậy, để bạn có được tư duy “Quảng cáo luôn ổn định, bất chấp thời thiết” cần rất nhiều thời gian và công sức nghiên cứu học hỏi và thực chiến cao độ trong thời gian dài.
Hướng dẫn tối ưu quảng cáo google ads
Trong phần tiếp theo này, mình cầm tay chỉ việc và cùng bạn đi vào thực chiến để Tối ưu lại chiến dịch Quảng cáo được thành công tốt nhất. Chúng ta cung bắt đầu thực chiến luôn nhé!
Đầu tiên, bạn đăng nhập vào trình quảng cáo: Ads.google.com
Tại giao diện trang chỉ bạn chọn vào mục ”Tất cả chiến dịch” -> Chọn tiếp mục ”Chiến dịch”.
Ví dụ: Mình chạy cho 2 nhóm sản phẩm với cùng một mức ngân sách. Kết quả cho ra thì lại khác nhau:
+ Chiến dịch ở trên: Số lượt hiển thị 26 và CPV trung bình 462đ
+ Chiến dịch dưới: Số lượt hiển thị 4.407 nhưng CPV trung bình cao hơn rất nhiều 51.648đ
-> Do vậy, mình cần tối ưu lại hai mẫu quảng cáo theo chỉ số ”Điểm tối ưu” để đạt được điểm số 100% là tốt nhất.
Quy trình và các bước để nâng cao điểm tối ưu bạn làm như sau:
1. Điểm tối ưu
Đầu tiên, bạn chọn vào ‘‘Điểm tối ưu’‘ của từng mẫu quảng cáo.
Ví dụ 1: Mình tối ưu chỉ số cho chiến dịch quảng cáo đầu tiên ”Thời trang Thu Đông”.
Hiện tại, chiến dịch quảng cáo của mình chỉ đạt được 87 điểm và mình cần tối ưu thêm để đạt điểm số cao nhất.
Do vậy, bạn chọn vào mục ”Xem 54 đề xuất” như mũi trên đỏ trên hình.
Tại đây, bạn lọc lại các từ khóa có liên quan đến sản phẩm mình đang chạy quảng cáo. Chọn các từ khóa đó
=> Sau đó, bạn nhấn vào mục ”Áp dụng” là được.
Các từ khóa còn lại, không phù hợp với sản phẩm bạn đang chạy quảng cáo. Bạn làm như sau:
Bạn nhấn vào mục ”Tất cả từ khóa” -> Chọn tiếp vào mục ”Loại bỏ” là được.
Tương tự, trong phần ”Thêm đối tượng” -> Bạn hãy chọn vào mục ‘‘Áp dụng tất cả” là được.
Kết quả mình nhận được sau khi tối ưu là 99.9 điểm rất tuyệt vời.
Ví dụ 2: Tương tự, mình tối ưu cho mẫu quảng cáo ”Đầm váy nữ đẹp”.
Hiện tại, điểm tối ưu của chiến dịch quảng cáo này đang rất thấp chỉ 74.2 điểm. Do vậy, mình cần phải tối ưu rất nhiều chỉ số cần thiết để mẫu quảng cáo thật sự tối ưu.
Bạn xem thật kỹ các bước mình làm nhe!!
Đầu tiên, Google đề xuất bạn nên thay đổi chỉ số ‘‘Đặt giá thầu”. Từ CPC mục tiêu -> CPA mục tiêu tăng được 11.9 điểm rất tuyệt vời phải không nào.
=> Hiểu rõ hơn, bạn hãy chọn vào mục ”Áp dụng”
Mình thấy mức CPA mục tiêu mà Google đề xuất là 300đ không chênh lệch quá nhiều so với mức CPC mục tiêu mình đang chạy trước đây.
Do vậy, mình quyết định chuyển đổi để đánh kết quả quảng cáo tốt hơn không nhé.
=> Bạn chọn vào mục ”Áp dụng” là được.
Trong phần ”Thêm từ khóa mới’‘ giúp mình nâng điểm quảng cáo lên đến 10.2 điểm là rất đáng kể đấy.
Do vậy, mình chọn vào mục ”Xem 327 đề xuất” như mũi tên trên hình và tiếp tục tối ưu.
Lúc này, bạn hãy sàng lọc lại các từ khóa có liên quan đến sản phẩm /dịch vụ bạn chạy quảng cáo.
=> Sau đó, bạn chọn vào mục ”Áp dụng” như trên hình là được
Các từ khóa còn lại không phù hợp sản phẩm bạn chạy quảng cáo, bạn hãy chọn vào mục ”Loại bỏ”.
Tiếp đến, chính là mục ”Xóa các từ khóa phủ định xung đột” giúp chiến dịch quảng cáo của mình tăng thêm 2.7 điểm. Các từ khóa này cũng không phù hợp với sản phẩm mình đang kinh doanh
=> Do vậy, mình chọn vào mục ”Áp dụng tất cả”.
Trong mục ”Thêm đối tượng” có các đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm mình đang kinh doanh
=> Bạn chọn vào mục ”Áp dụng tất cả”.
Sau khi đã tối ưu hết các điểm tối ưu mà Google đề xuất. Hiện chiến dịch quảng cáo của mình đã đạt 99.9 điểm.
TIPS: Với cách này bạn gia tăng tỷ lệ nhấp chuột, tăng tỷ lệ ra đơn hàng và giảm chi phí quảng cáo rất tuyệt vời phải không nào.
2. Phủ định từ khóa
Ngoài nâng cao ”Điểm tối ưu”, bạn có thể kết hợp cùng Phủ định từ khóa. Sau khi chiến dịch quảng cáo bạn đã chạy được từ 7-10 ngày.
Đây là cách rất hay và mình hay áp dụng trong chạy quảng cáo Google Ads. Vừa tiếc kiệm ngân sách quảng cáo, vừa tập trung tối ưu cho nhưng từ khóa tốt và mang lại giá trị chuyển đổi cao.
Quy trình và các bước”Phủ định từ khóa” bạn làm như sau:
Đầu tiên, bạn chọn vào mục ”Từ khóa” -> Bạn chọn tiếp vào mục ‘‘Cụm từ khóa tìm kiếm”.
Tại đây, bạn hãy lọc ra các từ khóa không phù hợp lĩnh vực mình đang kinh doanh. Hoặc nó không mang lại giá trị chuyển đổi và tốn rất nhiều ngân sách quảng cáo.
=> Bạn hãy Coppy lại các cụm từ khóa mà mình cần phủ định.
Tiếp đến, bạn hãy chọn vào mục ‘‘Từ khóa” -> Chọn tiếp vào mục ”Từ khóa phủ định”.
Tại đây, bạn hãy bỏ các từ khóa mà mình cần phủ định vào mục ‘‘Từ khóa phủ định’‘, có đánh dấu số 2 như hình.
=> Sau đó, bạn nhấn vào nút ”Lưu” là được nhé.
Bạn cứ làm như vậy, sau này khi người dùng tìm kiếm các cụm từ khóa đã được phủ định. Quảng cáo của bạn không còn xuất hiện nữa, tập trung tối ưu ngân sách quảng cáo vào các từ khóa quan trọng và mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt mà thôi.
TIPS: Bạn hãy thường xuyên vào kiểm tra sau 5-7 ngày. Kể từ khi các chiến dịch quảng cáo bắt đầu chạy, kết quả mang lại rất tuyệt vời cho tối ưu các chiến dịnh quảng cáo Google Ads đấy.
Kết lại
Hy vọng qua những chia sẻ và kinh nghiệm thực chiến trên đây. Giup bạn trang bị thêm nhiều kiến thức và tư duy mới trong việc Tối ưu quảng cáo google ads 2020 – Học bán hàng online hiệu quả phục vụ cho công việc kinh doanh của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào cần được giải đáp. Đừng ngần ngại comment bên dưới để được hỗ trợ sớm nhất nhé!
Hẹn gặp lại bạn những bài viết chia sẻ tiếp theo!